Question 1

Wie funktioniert der Asbest-Selbsttest genau?

Accepted Answer

Sie bestellen die Analyse und erhalten eine automatische Eingangsbestätigung. Nach unserer Prüfung erhalten Sie die ausdrückliche Auftragsbestätigung mit Ihren Zahlungsdaten. Sie überweisen innerhalb von 14 Kalendertagen (gern in Echtzeit); die Rechnung folgt nach der Zahlung. Nach vollständigem Zahlungseingang erhalten Sie Begleitschein und Einsende-Adresse per E-Mail. Erst dann senden Sie die nach Anleitung entnommene, doppelt verpackte Probe mit dem erhaltenen Begleitschein auf eigene Portokosten ein. Die Analyse dauert gewöhnlich ca. 5 Werktage ab Eingang von Probe und Begleitschein.

Question 2

Brauche ich ein spezielles Test-Kit?

Accepted Answer

Nein, Sie können sofort loslegen, ein Kit wird nicht benötigt. Für die Vorbereitung können Sie je Probe zwei leicht und luftdicht verschließbare Zip-Beutel oder vergleichbare Gefrierbeutel mit dichtem Verschluss, Einmalhandschuhe und eine FFP2-Maske selbst besorgen. Die Probe kommt in den ersten Beutel; diesen luftdicht verschließen, in den zweiten Beutel geben und auch diesen luftdicht verschließen. Die Probe schicken Sie nach Zahlungseingang und Erhalt von Begleitschein und Labor-Einsende-Adresse ein.

Question 3

Kann ich Proben von mehreren Adressen in einem Auftrag einsenden?

Accepted Answer

Pro Auftrag gilt eine Probenentnahme-Adresse. Stammen Ihre Proben von verschiedenen Adressen, legen Sie bitte für jede Adresse einen eigenen Auftrag an. So lässt sich jede Probe eindeutig zuordnen, und der Befund bezieht sich klar auf das jeweilige Objekt.

Question 4

Welche Materialien kann ich testen lassen?

Accepted Answer

Typische Verdachtsmaterialien: Vinyl- und PVC-Bodenbeläge samt Kleber, Putz und Rauputz, Dach- und Fassadenplatten aus Faserzement (z. B. Eternit), Nachtspeicheröfen, Dämm- und Isoliermaterialien, alte Rohre und Wicklungen. Pro Material bitte eine eigene Probe einschicken.

Question 5

Was darf ich nicht selbst beproben?

Accepted Answer

Stark brüchige, freiliegende Stellen (z. B. alter Spritzasbest an Decken oder Stützen) und Nachtspeicheröfen gehören in fachkundige Hände. Melden Sie sich – wir beraten Sie kostenlos.

Question 6

Wie lange dauert die Analyse?

Accepted Answer

Ab Eingang der Probe und des vollständig ausgefüllten Begleitscheins an der Einsende-Adresse dauert die Laboranalyse gewöhnlich ca. 5 Werktage. Den Laborbefund erhalten Sie per E-Mail; auf Wunsch bieten wir eine kostenlose telefonische Erstberatung zur fachlichen Einordnung an. Eilt es? Mit der Option Express im Bestellformular dauert die Analyse ca. 3 Werktage – gegen einen Aufpreis von 30 % auf den Analysepreis.

Question 7

Ist das Ergebnis ein Gutachten?

Accepted Answer

Sie erhalten einen Laborbefund aus einem akkreditierten Fachlabor – ein analytisches Messergebnis. Für behördliche oder gerichtliche Zwecke sprechen Sie uns bitte vorher an.

Question 8

Was passiert, wenn Asbest nachgewiesen wird?

Accepted Answer

Auf Wunsch erläutern wir Ihnen das Laborergebnis kostenlos in einer telefonischen Erstberatung. In Ihrem Befund erhalten Sie zusätzlich zur Auswertung auch die Erklärung der Analyse sowie klare Empfehlungen, wie es für Sie weitergeht – hierbei gehen wir auch auf die gesetzlichen Vorgaben ein. Der Befund betrifft nur die eingereichte Probe; für Gefährdungsbeurteilungen oder Sanierungsplanung sind Fachfirmen bzw. Sachverständige hinzuzuziehen.

Question 9

Wie bezahle ich?

Accepted Answer

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Mit der ausdrücklichen Auftragsbestätigung senden wir Ihnen den Link zu Ihren Zahlungsdaten und einem Überweisungs-QR-Code. Überweisen Sie innerhalb von 14 Kalendertagen mit Ihrer Auftragsnummer als Verwendungszweck; mit einer Echtzeitüberweisung kann der Begleitschein früher versendet werden. Die Rechnung folgt nach der Zahlung. Nach vollständigem Zahlungseingang senden wir Begleitschein und Einsende-Adresse per E-Mail. Online-Zahlung ist in Vorbereitung.

Question 10

Wie verschicke ich die Probe sicher?

Accepted Answer

Verwenden Sie für jede Probe zwei leicht und luftdicht verschließbare Zip-Beutel oder vergleichbare Beutel, zum Beispiel Gefrierbeutel mit dichtem Verschluss. Geben Sie die Probe in den ersten Beutel und verschließen Sie ihn luftdicht. Legen Sie diesen verschlossenen Beutel in den zweiten Beutel und verschließen Sie auch diesen luftdicht. Beschriften Sie den äußeren Beutel eindeutig mit P1, P2 usw. Ein Versandumschlag ersetzt den zweiten Beutel nicht. Bei Klebeband-Staubproben bleibt die Probe im geschlossenen Schutzbehälter, der in die beiden Beutel kommt. Legen Sie die doppelt verpackten Proben anschließend in einen Luftpolsterumschlag oder eine Versandtasche mit Luftpolsterfolie und legen Sie den ausgefüllten, gedruckten Begleitschein bei. Passen mehrere Proben nicht in einen Umschlag, verwenden Sie einen zweiten – auch dort gehört der Begleitschein hinein. Verschicken Sie den Brief per Einschreiben (Einwurf) an die Einsende-Adresse, die Ihnen nach Zahlungseingang per E-Mail mitgeteilt wird. Erst danach schicken Sie die Probe auf eigene Portokosten dorthin.

Question 11

Ist der Versand einer Asbest-Probe überhaupt erlaubt?

Accepted Answer

Kleine, fest verpackte Verdachtsproben für die Analyse dürfen per Post verschickt werden – entscheidend ist die sichere, doppelte Verpackung, die alle Fasern sicher einschließt. Unsere Anleitung zeigt genau, wie das geht.

Häufige Fragen – klar beantwortet.

Die wichtigsten Antworten